'개선하자' 의견 압도적…"엉터리 존댓말, 이제 그만"

'두쫀쿠는 품절이십니다.' 

'5천 원 결제되셨습니다.' 

상점에서 종종 듣는 말이죠.

[손진아/카페 직원 : 손님들이 조금 불편해하실까 봐 좀 높임말을 쓰는 게 있는 것 같아요.]

문화체육관광부와 국립국어원이 국민 3천 명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 93.3%가 과도한 높임 표현을 개선해야 한다고 답했습니다.

사람이 아닌 사물이 주어일 때는 높임표현을 사용할 필요가 없습니다.

'커피 나오셨습니다'는 '커피 나왔습니다'로, '말씀이 계시겠습니다'는 '말씀이 있겠습니다'로 표현하면 됩니다.

다음으로 '되'와 '돼'의 잘못된 사용을 지적하는 응답이 90.2%로 많았는데, '되'는 '되다'의 어간이라 어미와 결합해 '되어' '되었' '되어서'로 쓰거나 줄여서 '돼' '됐' '돼서'로 표기해야 합니다.

때문에 '개인정보가 유출되서 문제가 됬다'가 아니라 '개인정보가 유출돼서 문제가 됐다'로 써야 맞습니다.