망하는 조직의 4가지 징후…살아남으려면 '이것' 지켜라 [스프]

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세상사 모든 일이 승패를 가르는 건 아닙니다. 승패로 나뉘지 않는 평화로운 세상이 실제로 있고, 우리가 살고 싶은 세상이죠. 그런데 경쟁과 전쟁이 시작되면 승패가 갈라져야 끝이 납니다. 그리고 승패가 결정돼야 평화도 오는 법이지요. 일단 승패를 나누기로 했다면, 승자가 되는 것이 최종 목표이겠지요. 이번엔 승자가 되려는 전략과 전술을 다룹니다. 이번 대목은 개인의 승리가 아니라 조직의 승리에 관한 것입니다.
 
지당한 말씀입니다. 그런데 이 지당한 말씀을 왜 기록해 놓고, 계속 되새기며, 읽고 또 읽어야 할까요. 이상과 현실, 머리와 마음이 따로 놓은 사람의 이중적 현실 때문일 겁니다. 조직이란 연대와 화합을 위해 존재하는 게 아니라 그 안에서의 경쟁으로 실적을 쌓으려는 성향이 있지요.

그러다 보니 각각의 경쟁하는 개인들이 현명하고 실력 있는 인재를 위협하기도 하고, 불초한 자가 연대해 현명한 사람을 핍박하는 일이 벌어집니다. 사람들도 뛰어난 사람을 칭송하기보다 그들을 둘러싼 '쑥덕공론'에 귀 기울이는 일이 많기도 하지요. 개인의 '질투와 이기심'은 대략 조직을 이깁니다.

그런데 조직의 승패는 실력 있는 리더, 화합과 단결, 기강, 공정함이라는 네 박자가 맞느냐 아니면 어긋나느냐의 차이에서 비롯된다는 것입니다. 늘 반복하는 얘기지만 병서의 존재가치는 바로 이런 기준들을 명쾌하게 알려준다는 것입니다.

그런데 이 대목은 전쟁에 나서는 조직의 기본적인 준비에 관한 것입니다. 승리의 비법은 이보다 조금 더 나아가야 합니다.
 
우선 아군의 승리를 세상 사람들이 원해야 한다는 것입니다. 자신에게만 몰입해 있는 게 아니라 다른 사람들의 관점에서 생각할 줄 알아야 하고, 그들의 이해관계와 유불리함을 제대로 직시해야 합니다. 바로 이런 점이 민심을 얻는 척도가 된다는 것이지요.
 
고대 병법에서 승리의 기틀로 꼽히는 것이 '천시·지리·인화' 3요소입니다. [삼국지]에서 제갈량이 유비를 만나 '천하삼분지계'를 논할 때도 바로 이 대목이 나옵니다. 천하를 바로 잡자면 '천시·지리·인화'가 조화를 이루어야 하는데, 당대에 조조는 천시를 얻었고, 손권은 지리를 얻었다고 하죠. 이 말에 유비가 실망하자 제갈량은 "그러나 이 시대 인화는 유비 현덕이 얻었으니 천하를 삼분하여 다스릴 만하다"라고 말합니다. 이 삼요소는 크게는 천하를 다스리는 기틀이 되고, 전투에선 반드시 살펴야 하는 필수 조건이 된다는 것입니다.

(남은 이야기는 스프에서)